Een domein naar ons verhuizen

Een domein dat je al bezit kun je naar ons verhuizen. De verhuizing duurt een paar dagen, je website en e-mail blijven al die tijd werken, en daarna verlengt het domein hier zoals elk ander.

Wat je nodig hebt

• Een Headpat Space-account met een geverifieerd e-mailadres en ingevulde factuurgegevens.
• Toegang tot het account bij je huidige registrar, zodat je het domein kunt ontgrendelen en de autorisatiecode kunt opvragen.
• Een domein dat meer dan 60 dagen geleden is geregistreerd of voor het laatst is verhuisd. Registries blokkeren verhuizingen binnen die periode.

1. Bereid het domein voor bij je huidige registrar

1. Zet de verhuisblokkering (ook wel registrar lock of domain lock) uit.
2. Vraag de autorisatiecode op, ook wel EPP-code of auth code genoemd. De meeste registrars tonen hem in de instellingen van het domein of mailen hem naar de eigenaar.
3. Zorg dat het e-mailadres van de eigenaar op het domein een adres is dat je kunt lezen. De registry stuurt daar mogelijk een goedkeuringsmail naartoe.
4. Gebruikt het domein WHOIS-privacy met een proxy-adres, zet dat dan tijdelijk uit, of controleer dat dat adres naar jou doorstuurt.

Zeg de oude registratie niet op en laat hem niet verlopen. Een verhuizing verlengt het domein met een jaar; een verlopen domein kan niet worden verhuisd.

2. Start de verhuizing in het paneel

1. Log in op het paneel, open Domeinen in de zijbalk en klik op Domein registreren.
2. Vul de volledige domeinnaam in en klik op Controleren. Het resultaat meldt dat het domein bezet is en toont wat verhuizen kost; die prijs is inclusief het eerste jaar bij ons.
3. Klik op Dit domein in plaats daarvan verhuizen en plak de autorisatiecode.
4. Vul de eigenaargegevens in. Die worden de registrant bij de registry, gebruik dus dezelfde persoon of hetzelfde bedrijf dat het domein nu bezit.
5. Kies onder DNS-zone of wij de DNS moeten hosten. Ja maakt hier een zone aan en wijst het domein na de verhuizing naar onze nameservers; Nee behoudt de huidige nameservers, de veiligste keuze als je DNS elders staat en je niets wilt veranderen.
6. Vink het toestemmingsvakje aan, klik op Verhuizen & betalen en rond de betaling af.

3. Wat er daarna gebeurt

Het domein verschijnt in je lijst met de status verhuizen. De registry vraagt je huidige registrar het domein vrij te geven. Afhankelijk van de extensie duurt dat enkele minuten tot vijf dagen; sommige registrars mailen eerst de eigenaar en geven het domein vrij zodra die akkoord geeft, of automatisch na vijf dagen.

Je hoeft intussen niets te doen in het paneel. De status springt vanzelf op actief, en de vervaldatum van het domein schuift een jaar op.

Heb je gekozen om de DNS hier te hosten, voeg je records dan toe voordat de verhuizing klaar is, zodat de overstap naar onze nameservers naadloos is: zie DNS-records van je domein beheren.

Als het niet lukt

Een verhuizing wordt afgewezen als de autorisatiecode fout is, het domein nog vergrendeld is, of de huidige eigenaar de goedkeuringsmail weigert. Het paneel markeert het domein dan als mislukt en betaalt het bedrag automatisch terug. Los de oorzaak op bij je huidige registrar en start de verhuizing opnieuw.

Goed om te weten

• Niet elke extensie kan naar ons worden verhuisd. De extensiepagina toont welke wel kunnen en wat de verhuizing kost.
• De prijs van de verhuizing dekt het eerste jaar. Daarna verlengt het domein tegen de normale jaarprijs van de extensie, die de checkout je toont voordat je betaalt.
• Bij je oude registrar verandert niets totdat de verhuizing klaar is; het domein blijft daar intussen gewoon werken.