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App sichern und wiederherstellen

Erstelle eine Sicherung einer App, stelle sie wieder her und erfahre, was während einer Wiederherstellung mit deiner App passiert und was du tun kannst, wenn sie fehlschlägt.

Mit einer Sicherung kehrst du nach einem missglückten Update, einem defekten Plugin oder einem Fehler zu einem funktionierenden Stand zurück. Diese Anleitung zeigt, wie du eine Sicherung einer App erstellst, wie du sie wiederherstellst und was während einer Wiederherstellung passiert.

Was eine Sicherung enthält

Eine Sicherung erfasst die Daten deiner App zu diesem Zeitpunkt: ihre Dateien und, bei Apps mit eigener Datenbank, auch die Datenbank. Sicherungen werden getrennt von der App gespeichert.

Je nach Tarif erstellt das Panel Sicherungen auch automatisch. Dann steht auf der Sicherungskarte „Wird automatisch nach Zeitplan gesichert“, und ältere automatische Sicherungen werden nach einiger Zeit aufgeräumt.

Sicherung erstellen

  1. Melde dich im Panel an, öffne Apps und klicke auf deine App.
  2. Suche die Karte Sicherungen.
  3. Klicke auf Sicherung erstellen.

Die neue Sicherung erscheint in der Liste, sobald sie fertig ist. Deine App läuft währenddessen weiter.

Erstelle eine Sicherung, bevor du etwas änderst, das sich nicht leicht rückgängig machen lässt: vor einem Update, vor der Installation von Plugins oder Themes und vor einem großen Import.

Sicherung wiederherstellen

Eine Wiederherstellung ersetzt die aktuellen Daten deiner App durch die Daten aus der Sicherung. Alles, was sich nach der Sicherung geändert hat, geht verloren.

  1. Suche auf der Karte Sicherungen die gewünschte Sicherung und klicke auf Wiederherstellen.
  2. Lies den Dialog Sicherung wiederherstellen? und bestätige.

Du bist nicht sicher, ob es die richtige Sicherung ist? Erstelle zuerst eine neue Sicherung des aktuellen Stands, damit du dorthin zurückkehren kannst.

Was während einer Wiederherstellung passiert

  • Die App wird offline genommen und bleibt offline, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
  • Die Karte zeigt den aktuellen Schritt: Sicherung prüfen, App stoppen, Dateien wiederherstellen, Datenbank wiederherstellen, App starten.
  • Dateien sind meist schnell wiederhergestellt. Bei einer Datenbank kann es zehn Minuten oder länger dauern.

Solange die Wiederherstellung noch wartet oder in einem frühen Schritt ist, kannst du sie mit Wiederherstellung abbrechen anhalten.

Wenn eine Wiederherstellung fehlschlägt

Die Karte zeigt, in welchem Zustand die App ist.

  • Nichts wurde geändert. Die Wiederherstellung wurde abgebrochen, bevor sie deine Daten angefasst hat. Deine App ist wie zuvor, und du kannst es erneut versuchen.
  • Die App wurde gestoppt gelassen. Die Wiederherstellung ist fehlgeschlagen, nachdem sie begonnen hatte, Daten zu ersetzen. Die Daten sind also möglicherweise nur teilweise wiederhergestellt. Die App bleibt absichtlich gestoppt, damit sie nicht mit halb wiederhergestellten Daten läuft. Klicke auf Wiederherstellung erneut versuchen, um die Wiederherstellung erneut auszuführen.

Schlägt auch der zweite Versuch fehl, wende dich an den Support und nenne die App und die Sicherung, die du wiederherstellen wolltest.

Seiten aus einem Archiv oder von GitHub

Bei einer statischen Seite, deren Inhalt aus einem hochgeladenen Archiv oder von GitHub kommt, lassen sich Sicherungen nicht wiederherstellen: Der Inhalt wird beim nächsten Deployment ohnehin ersetzt. Um zu einer früheren Version zurückzukehren, stelle diese Version erneut bereit.

Gute Gewohnheiten

  • Erstelle vor jedem Update eine Sicherung.
  • Behalte die letzte funktionierende Sicherung, bis du geprüft hast, dass die App nach einer Änderung gut läuft.
  • Teste eine Wiederherstellung einmal bei einer App, bei der es nicht schadet, damit du weißt, wie lange sie dauert.

Du willst deine App unter deiner eigenen Adresse? Siehe Eigene Domain mit einer App verbinden.

Brauchst du Hilfe?

Wenn etwas aus dieser Anleitung bei dir nicht klappt, schreib uns und wir helfen dir weiter.

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